Admin

Наше приложение Knowledge Capture поможет вам использовать коллективное знание персонала. С помощью этого приложения агенты могут: Проводить поиск в Справочном центре, не покидая тикета Вставл...

Это ваш новый справочный центр. Чтобы вам удобнее было приступить к работе с ним, справочный центр заполнен образцовым контентом. Его можно свободно редактировать или удалять. Предназначение справ...

Эти ответы на типичные вопросы – раздел в категории «Общие» базы знаний справочного центра. Мы создали эту категорию и несколько разделов общего плана, чтобы помочь вам начать работу со справочным ...

Вы можете модифицировать оформление своего справочного центра, изменив цвета и шрифты. Также можно изменить компоновку контента с помощью тем. Если вы разбираетесь в коде страниц, к вашим услугам H...

Ниже описан процесс локализации справочного центра на другие языки. Переведите контент на другие языки. Настройте справочный центр так, чтобы он поддерживал все нужные языки. Внесите переведенный...